Slimme laag voor bestaande websites

Maak uw bestaande
website interactief.

Gen3 voegt een slimme interactielaag toe aan uw website. Bezoekers vinden sneller het juiste antwoord, worden begeleid naar de juiste actie en uw team houdt volledige controle.

Eén script-tag op uw bestaande site · live binnen één werkdag

uw-website.nl

Uw website

Slimme laag · door Gen3

Live

Waarmee kunnen we u helpen?

Of typ uw vraag …

Gen3 gebruikt de kennisbank van dit bedrijf en schakelt bij twijfel door naar een medewerker.

Websites zijn gebouwd om te lezen. Niet om geholpen te worden.

01

Bezoekers verdwalen

Menu's en zoekfuncties zijn geen vervanging voor een direct antwoord. Mensen haken af voordat ze de juiste pagina vinden.

02

Formulieren komen te laat

Een contactformulier vraagt om geduld. Dat hebben uw bezoekers vaak niet meer — zeker niet 's avonds of in het weekend.

03

Dezelfde vragen, elke dag

Uw team beantwoordt dagelijks dezelfde vragen over openingstijden, tarieven, leveringen of werkgebieden. Tijd die elders meer waard is.

De oplossing

Gen3 voegt een slimme interactielaag toe aan uw website.

Geen redesign. Geen integratieproject. Eén script-tag, één kennisbank — en uw site begeleidt bezoekers naar het juiste antwoord, het juiste formulier of de juiste afspraak.

  1. Bezoeker

    komt binnen

  2. Keuze of vraag

    begeleide intake

  3. Context

    uw kennisbank

  4. Antwoord of actie

    met bron

  5. Lead

    of afspraak

Bij twijfel

Medewerker neemt over

Werkt bovenop uw bestaande website — geen redesign nodig.

Live binnen één werkdag, met uw eigen kennisbank.

U bepaalt wat de assistent wel en niet doet.

Het verschil

Geen chatbot. Een slimme laag bovenop uw website.

Traditionele chatbots wachten tot iemand een vraag typt. Gen3 begeleidt bezoekers actief naar het juiste antwoord of de juiste actie — met keuzehulpen, intakeflows, kennisbank-antwoorden en menselijke fallback.

Klassieke chatbot

Chatbot

Wacht passief af. Praat los van uw site.

  • Wacht passief op een getypte vraag

  • Geeft generieke, vaak verzonnen antwoorden

  • Eindigt in een chat zonder vervolgstap

  • Black box — weinig controle, beperkt inzicht

Gen3 interactielaag

Gen3

Begeleidt actief. Werkt samen met uw site.

  • Begeleidt bezoekers actief naar de juiste actie

  • Antwoorden komen uit uw eigen kennisbank, met bron

  • Toont direct de juiste vervolgactie of plant een afspraak

  • Volledig inzichtelijk, instelbaar en exporteerbaar

Functies

Wat zit er in Gen3. Zes bouwstenen, geen pakket extra's.

Gen3 is bewust beperkt gehouden. Iedere functie is er omdat 'ie werk uit handen neemt of vertrouwen toevoegt — niet om indruk te maken.

Slimme kennislaag

Antwoorden op basis van uw eigen informatie — pagina's, documenten of vrije tekst. Iedere reactie met bronverwijzing.

Guided intake

Bezoekers worden stap voor stap naar de juiste aanvraag geleid. Geen formulier-marathon, wel duidelijke keuzes.

Contextuele acties

Gen3 toont direct de juiste vervolgstap — een afspraak inplannen, een offerte starten, of een terugbelverzoek achterlaten.

Menselijke fallback

Bij twijfel verzint Gen3 geen antwoord, maar schakelt netjes door naar een medewerker — met de context van het gesprek erbij.

Dashboard & feedback

Bekijk vragen, leads en ontbrekende kennis. Vul antwoorden aan en maak het systeem na elk gesprek slimmer.

Eenvoudige installatie

Eén script op uw bestaande website. Geen redesign, geen technische integratie, geen ontwikkelaar nodig.

Vertrouwen

AI zonder controle werkt niet.

Wij geloven niet in onbegrensde chatbots. Gen3 is geen black box — iedere reactie is herleidbaar tot uw eigen kennisbank, en u beslist altijd wat er namens u gezegd wordt.

  • Gen3 verzint geen antwoorden.

    Bij onvoldoende context wordt het gesprek netjes overgedragen — niet ingevuld met gokwerk.

  • Iedere reactie komt uit uw eigen kennisbank.

    Antwoorden bevatten een bron uit de documentatie die ú heeft aangeleverd. Niets meer, niets minder.

  • Uw team houdt volledige controle.

    Bijsturen, aanpassen, of uitschakelen kan op elk moment — per onderwerp of in zijn geheel.

  • Alle gesprekken zijn inzichtelijk.

    Lees mee, exporteer wat u wilt, en zie welke onderwerpen aandacht nodig hebben.

GDPR · EU-data · Géén training op uw content.

Hoe het werkt

Live op uw website in vier stappen.

Geen integratieproject. Geen wekenlange implementatie. De gemiddelde klant gaat live binnen één werkdag.

  1. Stap 01

    Plaats Gen3 op uw website

    Eén script-tag in de <head> van uw site. Werkt op iedere website — WordPress, custom build, of platform.

  2. Stap 02

    Upload uw kennisbank

    URL's, PDF's of vrije tekst. Gen3 leest, indexeert en houdt de bronnen up-to-date.

  3. Stap 03

    Gen3 helpt bezoekers automatisch

    24 uur per dag begeleiding naar het juiste antwoord — in uw eigen tone-of-voice.

  4. Stap 04

    Uw team houdt volledige controle

    Lees gesprekken mee, pas antwoorden bij, of zet de assistent op elk moment uit.

Ontdek hoe slim uw website kan worden.

We laten u in een persoonlijke demo van 20 minuten zien hoe Gen3 op uw site zou werken — met uw eigen content.